Contáctanos

1. Finalidad de la página

Esta página permite a los clientes ponerse en contacto con atención al cliente para consultas relacionadas con pedidos, entrega, confirmación de pagos, información sobre productos, solicitudes posteriores a la compra o información general del sitio web.

2. Información que debe facilitar el cliente

Al contactar con atención al cliente, se recomienda proporcionar la siguiente información para agilizar la respuesta:

• Número de pedido.
• Nombre o correo electrónico utilizado al realizar el pedido.
• Descripción clara del motivo de la consulta.
• En caso necesario, fotografías del producto, comprobantes de pago o información de envío.

3. Horario de atención

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 8:30 a 16:00.
Las solicitudes recibidas fuera de este horario, durante fines de semana o días festivos se atenderán a partir del siguiente día laborable.

4. Zona de entrega

La entrega de pedidos se realiza dentro de España.

5. Contacto

Correo electrónico: sysadmin@sisolvinest.com

Teléfono: +81 (807) 837 63 57

Dirección: HIGASHICHIBA 2-20-8, CHUO-KU, CHIBA-SHI, CHIBA 260-0041, JAPÓN